En Bonanza Home queremos que compres con tranquilidad y confianza 🏡
Por eso, te contamos cómo funciona nuestra política de cambios y devoluciones.

🗓 Plazos

Los cambios o devoluciones pueden solicitarse dentro de los 10 días corridos desde que recibís tu pedido.

📦 Condiciones

Sólo aceptamos cambios y devoluciones por fallas de fabricación o daños ocasionados por el correo. Para que el cambio o devolución sea aceptado, el producto debe:

  • Estar sin uso

  • Con su empaque original

Sin excepción.

🚚 Envíos

El costo de envíos por cambios o devoluciones corre por cuenta de Bonanza Home.

💳 Reintegros

  • Los reintegros se realizan por el mismo medio de pago utilizado en la compra.

  • La acreditación puede demorar hasta 10 días hábiles, según el medio de pago.

📩 Cómo solicitar un cambio o devolución

Contactanos por WhatsApp o mail, indicando:

  • Número de pedido

  • Motivo del cambio o devolución

  • Fotos del producto